GARANZIA

Attiva subito la tua garanzia di 5 anni

la qualità di cui hai bisogno - Perché per noi la buona qualità è una cosa ovvia.
Hai 60 giorni di tempo dalla data di acquisto per attivare la garanzia del tuo palo telescopico, della spazzola per lavaggio e della pala da neve Toolmacher®.

Compila il modulo sottostante e avvia l'attivazione della garanzia.

Condizioni di garanzia:
Il produttore toolmacher® concede una garanzia di 5 anni sul palo telescopico toolmacher®, sulla spazzola di lavaggio toolmacher® e sulla pala da neve toolmacher®. Il periodo di garanzia decorre dalla data della fattura. La garanzia del produttore copre la Repubblica Federale Tedesca, l’Austria e l’Italia. Se durante questo periodo si verificano difetti di materiale o di fabbricazione, il produttore, in qualità di garante, fornirà uno dei seguenti servizi a sua discrezione:

  • riparazione gratuita della merce o
  • Sostituzione gratuita della merce con un articolo equivalente (o un modello successivo se l'articolo originale non è più disponibile).
In caso di richiesta di garanzia, contattare il garante:
Davide Rettenbacher
Via Kaltwasser 164
6103 Reith presso Seefeld
Austria
ufficio@toolmacher.com


Sono esclusi i diritti di garanzia in caso di danni alla merce causati da
  • trattamento abusivo o improprio
  • Influenze ambientali (umidità, calore, sovratensione, polvere, ecc.)
  • Mancato rispetto delle precauzioni di sicurezza
  • Mancato rispetto delle istruzioni per l'uso
  • Uso della violenza (ad esempio colpire, spingere, cadere)
  • tentativi di riparazione non autorizzati
  • normale usura
Per far valere la garanzia è necessario che al garante, su sua richiesta, venga data la possibilità di esaminare il caso di garanzia inviando la merce. È necessario prestare attenzione affinché durante il trasporto non si verifichino danni mediante un imballaggio adeguato.
Per richiedere il servizio di garanzia, è necessario fornire al garante, su richiesta, la prova di acquisto (ad esempio allegando una copia della fattura originale della merce spedita). Vi preghiamo di comprendere che il produttore potrebbe rifiutarsi di fornire il servizio di garanzia senza fornire la prova d'acquisto, poiché la prova viene utilizzata per calcolare il periodo di garanzia. Inoltre, è necessario fornire il nome e l'indirizzo del venditore se tali informazioni non sono disponibili sulla prova d'acquisto o se le informazioni fornite non sono più aggiornate.
In ogni caso la gestione della garanzia verrà effettuata per voi senza spese di spedizione. Eventuali spese di spedizione da te sostenute ti saranno rimborsate dal garante. Se è necessario rimuovere la merce per la spedizione, il garante sosterrà i costi necessari per la rimozione.

Un avviso:
I diritti legali in caso di difetti non sono limitati dalla presente garanzia e possono essere esercitati gratuitamente. La presente promessa di garanzia non pregiudica in alcun modo i nostri diritti di garanzia previsti dalla legge.